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核心问题： 本文由爱汇查根据用户真实投诉整理发布。近日，本站接到大量投资者对“嘉盛外汇”平台的集中投诉，问题主要集中在：平台软件异常、盈利亏损无法出金、账户资金无故消失等严重侵害投资者权益的行为。如果您正在考虑该平台，请务必先阅读本文！

用户在嘉盛外汇平台的账户因前期注册邮箱失效，需更新联系方式以申请出金。然而，在联系专属经纪人（ID：未知）时，却被告知“该经纪人已离职，平台无法提供新对接人”。更令人震惊的是，用户尝试通过平台官方客服渠道求助时，遭遇了“机器人式”敷衍回复：

2023年4月4日，对于无数投资者而言本是普通的外汇交易日，但一位用户在美国时段通过嘉盛外汇平台（FOREX.com）交易US2000股指时，却遭遇了人生中最黑暗的时刻。该用户在当日成功盈利49,000美元，却在次日申请提现时被平台以“系统异常”为由拒绝，账户更被直接冻结。这一事件并非孤例，而是嘉盛外汇长期侵害投资者权益的冰山一角。