Exness:黑心平台后台控制严重吃掉客户资金

[Mediation Object] Exness

Exness

[Mediation Issues]其他曝光

[Mediation Requirements]赔偿超过设定止损价亏损的金额

[Mediation Amount]￥5400.00(CNY)

[Mediation Time]615Days19Hours

Mediation Process

AHCFX Mediation Center

Contact Broker

2023-08-24

AHCFX Mediation Center

Approved

2023-08-24

AHCFX8531636

Initiate Mediation

2023-08-24

EXNESS在7月6日-12日数次不按订单止损价执行，事件发生后不断向平台客服反映，平台简单地以滑点为由说是正常现象。针对所谓滑点一说，我在EXNESS平台上下载了当天的“跳动点历史”数据并对订单成交当时的报价进行了仔细比对，发现有数笔报价触发我设定的止损价，但最后平台并没有按最优甚至后面很多笔更接近设定止损价的价格成交，而是以更不利于客户的价位成交通过“跳动点历史”逐笔报价数据可以看出，并不是所谓的跳空导致我的订单在远离止损价的价位成交形成所谓的“滑点”，而是EXNESS平台在进行后台干预导致我的订单在远离止损价的价格成交，与平台解释的滑点显然不符，如果照平台这一说，那平台可以以任意价格平掉客户的订单，然后一句轻描淡写的“滑点”就了结了！ EXNESS平台一边在网站上公开宣扬订单执行速度在25毫秒级别，在给我的回复邮件中却大言不惭地说挂单触发止损价后需要几秒钟才能执行！！！