爱华AvaTrade入金被转错账户致爆仓，客服反咬客户"恶意索赔"——爱汇查曝光

一、入金3万美金，却进了别人的账户

1月2日下午，用户通过支付宝转账方式向爱华AvaTrade入金。

结果平台告知：由于一名员工操作失误，这笔钱被误转入了另一位客户的账户。

客服经理当时明确承诺：

"放心，能到。"

用户信了，选择等待。

代价是：直接错失原油买入时机，间接损失2000多美金。

二、等来的不是入金，是爆仓

用户多次催促，明确告知入金目的是为了交易、提高账户风险率，并询问是否可以后台协助操作入金——均未得到解决。

随后客服经理改口称：平台并未收到该笔款项。

用户无奈之下向支付宝发起投诉举报。

第二天早上，用户发现账户因资金不足被强制爆仓。

"这不是系统故障，这是人为事故。"

用户随即联系AvaTrade 400客服，对方表示由客服经理（同时也是平台代理）全权处理。

三、半个月协商，从"协调金额"变成"反咬一口"

事发后半个月内，用户主动联系平台多次，协商过程令人愤慨：

客服经理的说辞更是离谱：

• 声称用户"只想入金3万，就算入进去也会爆仓"
• 声称"如果当时说要入20万，那天肯定帮你入进去"
• 全程未对用户实际损失做出任何赔偿方案

四、爱汇查调查：AvaTrade出入金问题并非个案

爱汇查调查发现，爱华AvaTrade因出入金问题已收到大量客户投诉：

爱汇查提醒：碰到出入金问题，第一时间应与平台积极协商，正常情况下可以解决。但如果平台因自身原因拒绝处理——

爱汇查将免费提供律师服务，协助投资者维权。

五、爱汇查总结：三个红色信号，出现任何一个都要警惕

爱汇查再次提醒所有外汇投资者：出入金截图、客服聊天记录、交易记录，务必第一时间保存。这些是维权的唯一证据。

如您也遭遇类似AvaTrade出入金纠纷，欢迎前往 爱汇查 提交投诉，我们将持续跟进。