XM，在国内一众交易商中曾经是名噪一时的平台，现在打开其在爱汇查的交易商页面，却发现它赫然已被标注为“大量客诉”的状态。
入金通道关闭致用户爆仓
前几日，一位汇友投诉在XM平台无法入金。9月28日凌晨，汇友预料到订单需要追加保证金来防止爆仓，但是当时XM电脑端的入金通道已经关闭，与此同时，手机端入金端口也无法连接。汇友当时就找了XM平台的客服沟通入金事宜，与对方协调了一个半小时，最终也还是入金失败。这直接导致汇友的账户爆仓，损失了3万多美金。
爆仓后联系XM的客服解决问题，客服要他到XM投诉部门进行投诉，这个过程非常繁琐，投诉部门给出的结果是：承认平台不能及时入金导致爆仓的事实，但却只人赔其中少部分的仓位。在投诉汇友看来，他们的赔偿金额与他损失的本金相比，简直是九牛一毛。
在此之后，汇友还向XM的监管机构投诉过，但目前也毫无音讯。
XM评论区已经差评一片
再来看看近期XM的用户评论区：
“好像没有客服，一直联系不上。”
“XM专杀老客户，亏损4万多美元，取消了我的免隔夜利息，说我不当利用免隔夜利息，关键我单子套进去一直没动过，0.1手日元一晚上收我1.85美元隔夜费。”
“确实太黑，上周五不让入金，有行情无法入金。”
“入金转账被110通知对方为诈骗账户，把我的银行卡都冻结了！大家有没有碰到这种情况？”
可以看到，XM的问题很多，甚至有用户已经怀疑它要“跑路”了。而那条“上周五不让入金”的评论是10月2号所发，这样看来时间基本也是9月28号凌晨或者9月29号当天（周五），不能入金的时间与投诉汇友的时间基本一致。
爱汇查提醒：
最后，我们来看看曾经辉煌的XM现在的监管状况，其目前持有两国牌照：伯利兹FSC和塞浦路斯CySEC。前者在爱汇查属于B级监管，后者倒是属于A级监管，但不知国内用户的账号是在哪国监管之下。
无论如何，现在的XM已经是一个“问题平台”，交易者们无论是为了资金安全还是交易时的心情，都请远离为好。
