Moneta Markets成立于2020年，这家澳洲的交易商上市两年多，就引来不少客户投诉，该平台究竟存在什么问题，让这么多交易者口诛笔伐？今天，爱汇查来为大家点评一下。
出金需先缴纳30%的解冻金
据投资者A反馈，他通过正规渠道下载并安装了Moneta Markets的相关交易软件，交易了一段时间之后，就在申请出金时出现了状况。平台先以充值资金不是整数为由拒绝出金（这个理由很奇葩吧？！）而后又说反复操作取消出金，需要缴纳本金的30%才能出金。
这一操作不是黑平台的常规操作吗？事后了解到投资者A在申请出金失败后，于是将之前的出金申请取消，取消之后再次申请出金，如果说这一操作触发了平台的风控机制。那跟客户确认身份信息，再解禁账户就行，为何让客户追加资金呢？这把操作是向黑平台“学坏”了吗？
滥用“违规”扣除盈利删除账户
投资者B投诉称，自己在Moneta Markets平台隔夜做了一单恒指隔夜交易，在盈利后准备出金时，平台发邮件过来说，全仓隔夜算违规。
投诉者称：“我就是正常交易这一单，又没有搞对冲、也没有刷单，平台就是认定违规。还扣除利润，删除了账户，这个平台还有什么道理可讲？”
爱汇查了解到，该平台在给投资者B的邮件中解释称由于用户“隔夜或周末时持有大仓位”，认为可能是用户“故意滥用平台的负余额保护政策”。
爱汇查感到好奇，通常平台出台的“负余额保护政策”是为了保障交易者的账户净值亏损为负值时，不需支付负净值缺口，这意味着这些交易商将会承担客户所面临的任何损失。这是给了交易者更多安全感，但是在Moneta Markets平台上，却成为用户扣除盈利，删除账户的借口，反倒让交易者更没有安全感了。
爱汇查提醒
交易市场里的交易商良莠不齐，即便是一些处在监管下的交易商，其服务品质与品牌口碑也存在千差万别，这导致平台本身存在着交易风险。交易者在选择平台时，要有充分的风险防范意识，投资之前先调查了解平台口碑，防雷防骗先上爱汇查。
